البرمجيات والسحابة · الاستكشاف وكتابة المواصفات

الاستكشاف والمواصفات: الوثيقة التي يُبنى عليها مشروعكم.

قبل أن يُبنى أي شيء، نحدد ما الذي يجب أن يفعله النظام، ولمن، وبأي بيانات، وضمن أي قيود — ونكتبه بحيث يمكن تسعيره وبناؤه واختباره، وإن شئتم، نقله إلى أي مورّد آخر.

المدة2–6 أسابيع، حسب النطاق

النتيجةمواصفات مكتوبة، هندسة، وعرض بسعر ثابت

السعررسم ثابت، يُخصم من تكلفة البناء إن قمنا به نحن

الملكيةالمواصفات لكم، أياً كان مَن يبني

الاستكشاف عمل منظّم، لا ورشة بأوراق لاصقة. غايته معرفة ما هو مطلوب فعلاً — وهو غالباً أصغر، وأحياناً مختلف، عمّا طُلب في البداية.

مقابلات مع أصحاب المصلحة

المالكون والمستخدمون والمالية والعمليات — الأهداف ونقاط الألم والقيود، والأشياء التي لم يكتبها أحد.

رسم خرائط العمليات

كيف يُنجَز العمل اليوم، خطوة بخطوة، بما في ذلك الاستثناءات والحلول الالتفافية التي تُبقي العمل مستمراً.

جرد الأنظمة والبيانات

ما الموجود — ERP وCRM والمحاسبة وجداول البيانات والبريد — أين تقيم البيانات، ما الذي يجب الاحتفاظ به وما الذي يمكن الاستغناء عنه.

القيود

القانونية (GDPR والقواعد القطاعية)، الميزانية، الجدول الزمني، العقود والمنصات القائمة، ومهارات الأشخاص الذين سيستخدمون النظام ويشغّلونه.

ترتيب الأولويات

ما يجب وما ينبغي وما يمكن؛ ما يحتويه الإصدار الأول وما ينتظر. أصغر نظام يحلّ المشكلة.

بناء أم تهيئة

هل يؤدّي منتج قائم، مهيّأ جيداً، المهمة — الاستكشاف ينتهي هناك أكثر مما يتوقع الناس.

المواصفات الوظيفية

أدوار المستخدمين والصلاحيات
قصص المستخدم أو حالات الاستخدام مع معايير القبول
تدفقات الشاشات ومخططات أولية للشاشات الرئيسية
قواعد العمل، التحقق، الإشعارات، التقارير

نموذج البيانات

الكيانات والعلاقات والحقول
قواعد الاحتفاظ والحذف
ترحيل البيانات القائمة: المصادر، الربط، التنظيف

التكاملات

كل نظام خارجي: الاتجاه، البيانات، التكرار
معالجة الأخطاء وما يحدث حين يتعطل الطرف الآخر
المصادقة والوصول

المتطلبات غير الوظيفية

أهداف الأداء والأحجام المتوقعة
أهداف التوافر والنسخ الاحتياطي والتعافي
الأمن وحماية البيانات ومتطلبات التدقيق
إمكانية الوصول، اللغات، المتصفحات والأجهزة

الهندسة

المكوّنات وكيف تتواصل
الاستضافة على السحابة: البيئات، النشر، المراقبة
لماذا هذا التصميم وليس البدائل

خطة التسليم والتقدير

المراحل والمعالم
الجهد وسعر ثابت
المخاطر والافتراضات وما يجب أن توفّروه

استكشاف خفيف

أسبوع إلى أسبوعين. لأداة محددة، أو تكامل، أو عملية مفهومة جيداً. النتيجة: مواصفات قصيرة، مخطط هندسي وتقدير.

استكشاف كامل

أربعة إلى ستة أسابيع. لبوابة أو منصة أو استبدال نظام أساسي. النتيجة: المواصفات الكاملة الموصوفة أعلاه، نموذج أولي تفاعلي للشاشات الرئيسية، وخطة تسليم بسعر ثابت.

نموذج أولي

متاح في الصيغتين: نموذج تفاعلي يمكن لمستخدميكم تجربته قبل بناء أي شيء. يلتقط سوء الفهم وهو ما زال رخيصاً.

مراجعة وثيقة قائمة

إن كانت لديكم متطلبات أصلاً، نراجعها ونسدّ الفجوات — عادةً البيانات والتكاملات والمتطلبات غير الوظيفية — ونضيف الهندسة والتقدير.

الانطلاق اليوم 1
الأهداف، المشاركون، الوصول إلى الأنظمة والمستندات، جدول المقابلات.
المقابلات ورسم الخرائط الأسبوعان 1–2
مقابلات أصحاب المصلحة، رسم خرائط العمليات، جرد الأنظمة والبيانات.
الصياغة والمراجعة الأسابيع 2–4
تُصاغ المواصفات وتُراجَع معكم على جولات؛ ويُبنى النموذج الأولي بالتوازي.
الهندسة والتقدير الأسابيع 3–5
الهندسة الهدف، الاستضافة، خطة التسليم، الجهد والسعر الثابت.
التسليم الأسبوع الأخير
تُعرض المواصفات والنموذج الأولي والعرض؛ اجتماع قرار. تحتفظون بكل شيء، مهما قررتم.

مقابلات وورش عمل مع الأشخاص الذين يعرفون العمل.
وثيقة المواصفات الوظيفية وغير الوظيفية، مع معايير القبول.
مخططات أولية أو نموذج تفاعلي للشاشات الرئيسية.
وثيقة الهندسة مع الاستضافة والبيئات والأسباب.
نموذج البيانات ونهج الترحيل.
عرض بسعر ثابت وخطة المراحل، المعالم، المخاطر، الافتراضات.
جولتا مراجعة مشمولتان؛ والمزيد بالاتفاق.

لماذا ندفع مقابل مواصفات بدل الحصول على عرض سعر مجاني؟

عرض السعر المجاني من دون مواصفات تخمين، والفرق يُدفع لاحقاً في طلبات التغيير. المواصفات تنتج سعراً ثابتاً بنطاق معروف — ورسمها يُخصم من تكلفة البناء إن تابعتم معنا.

هل يمكننا استخدام المواصفات مع شركة أخرى؟

نعم. تُكتب محايدة تجاه المورّدين وهي ملك لكم. بعض العملاء يستخدمونها لطرح مناقصة.

لدينا أصلاً وثيقة متطلبات.

ممتاز — الاستكشاف أقصر. نراجعها ونسدّ الفجوات وننتج الهندسة والتقدير.

هل تكتبون مواصفات للبرمجيات الجاهزة أيضاً؟

نعم. الاستكشاف ينتهي كثيراً بتوصية بتهيئة منتج قائم بدل البناء؛ وتصبح المواصفات عندها موجز الاختيار والتنفيذ.

البرمجيات والسحابة

ابدأوا بالمشكلة، لا بالحل.

خبّرونا ما الذي لا يعمل اليوم. نردّ خلال يوم عمل واحد بصيغة الاستكشاف المناسبة ورسمها الثابت.

اطلبوا عرضاً office@getclicks.at