اثنا عشر حلاً تعمل اليوم في شركات بحجمكم — كل واحد موصوف بما يفعله، وأي من أنظمتكم يلمس، وكم تستغرق التجربة، وما الذي تحصلون عليه. مبنية على Google Gemini أو OpenAI ChatGPT أو Microsoft Copilot أو Anthropic Claude أو نماذج مفتوحة، على سحابة أوروبية، مع شخص في الحلقة حيث يهمّ ذلك.
يجيب عن الأسئلة الروتينية على موقعكم وWhatsApp Business والبريد من معلومات منتجاتكم وأسعاركم وسياساتكم وبيانات الطلبات؛ يحوّل إلى شخص مع إرفاق المحادثة؛ متاح على مدار الساعة باللغات التي يكتب بها عملاؤكم، ومنها العربية.
الموظفون يسألون بلغة عادية ويحصلون على أجوبة مع استشهادات من أدلتكم وعقودكم وسياساتكم ومشاريعكم السابقة وتذاكركم — ولا يرون إلا ما يجوز لدورهم رؤيته.
يقرأ الفواتير الواردة وإشعارات التسليم والعقود والطلبات والنماذج؛ يستخرج البيانات؛ يتحقق منها مقابل الطلبات والبيانات الرئيسية؛ ويرحّلها إلى ERP أو المحاسبة بعد تأكيد شخص.
يصنّف رسائل البريد والتذاكر الواردة، يحدد الأولوية، يوجّهها إلى الشخص أو الطابور الصحيح، يلخّص السلاسل الطويلة ويكتب مسودة رد يحرّرها الموظف ويرسلها.
يكتب مسودات العروض من قوالبكم وبيانات CRM، يلخّص المكالمات والاجتماعات في ملاحظات CRM، يؤهّل العملاء المحتملين الواردين وفق معاييركم ويحضّر المتابعات.
يفرّغ الاجتماعات والمكالمات ويلخّصها بعدة لغات، يستخرج القرارات والمهام، ويحفظها حيث يجري العمل.
يكتب مسودات أوصاف المنتجات والقوائم ومراسلات النزلاء والمستأجرين ونصوص المواقع بلغات أسواقكم — الأوروبية والعربية — من بياناتكم المصدرية؛ يراجعها شخص قبل النشر.
المديرون يطرحون أسئلة على بيانات الشركة بلغة عادية — المبيعات حسب القناة، الفواتير المتأخرة، الإشغال، الهوامش — ويحصلون على أجوبة ورسوم بيانية وتقرير شهري مشروح؛ والحركات غير المعتادة تُعلَّم.
طلبات الصيانة وتغييرات الحجوزات وأسئلة حالة الطلب والمرتجعات تُفهَم وتُنظَّم وتُوجَّه إلى الفريق أو المقاول الصحيح ويُجاب عنها بالحالة — عبر الويب أو البريد أو المراسلة.
مساعدون وبحث وتلخيص وتصنيف وتوليد مستندات مدمجة في البوابات والأدوات الداخلية التي نبنيها أو نصونها لكم — مصمَّمة من الداخل، لا مضافة من الخارج.
Gemini في Google Workspace، أو Microsoft 365 Copilot، أو ChatGPT Business، أو Claude للشركة كلها — الخطة المناسبة، إعدادات حماية البيانات، قوالب لأهم المهام، تدريب حسب الدور وسياسة استخدام يستطيع الناس اتباعها.
حيث تتكوّن المهمة من عدة خطوات عبر الأنظمة — التحقق من المخزون، تحضير الطلب، إشعار العميل، تحديث الدفتر — ينفّذها وكيل وفق قواعد صريحة، يسأل شخصاً عند نقاط محددة، ويسجّل كل إجراء.
الرسائل والفواتير الواردة تُقرأ وتُحفظ؛ طلبات المستأجرين تُنظَّم وتُوجَّه؛ ردود قياسية تُكتب مسوداتها. انظروا شركات إدارة الأملاك.
استفسارات النزلاء متعددة اللغات يُجاب عنها من معلوماتكم؛ ردود التقييمات تُكتب مسوداتها؛ رسائل الحجوزات تُفرَز. انظروا الضيافة والسياحة.
أوصاف المنتجات والترجمات لكل منصة بيع؛ مساعد لحالة الطلب والمرتجعات؛ مستندات المورّدين تُعالَج. انظروا التجارة والتجارة الإلكترونية.
طلبات الخدمة والتواصل مع الزوّار يُعالَجان؛ الأسئلة يُجاب عنها من أرشيف المشاريع؛ العيوب تُصنَّف من الصور والنصوص. انظروا المباني المكتبية والمطوّرين.
صياغة المستندات وتلخيصها، التفريغ، فرز البريد ومساعد معرفة — ضمن قواعد السرية. انظروا الخدمات المهنية والشركات الصغيرة والمتوسطة.
الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل لكل موظف، ومساعد المعرفة الداخلي، وفرز البريد الوارد هي الثلاثة التي تؤتي ثمارها في كل مكان تقريباً.
بالحل الذي يلمس أكثر ساعات القراءة والكتابة والفرز الروتينية، والذي تكون بياناته في حالة معقولة أصلاً. لمعظم الشركات هذا هو فرز البريد الوارد أو مساعد المعرفة الداخلي أو معالجة المستندات. تقييم الجاهزية يجيب عن ذلك بالأرقام خلال أسبوعين إلى أربعة.
لا. معظم الشركات تنتهي بمنصة واحدة للموظفين — عادةً تلك الموجودة داخل حزمة بيئة العمل التي تدفعون ثمنها أصلاً — ونموذج أو أكثر خلف الحلول أعلاه، يُختار لكل مهمة. نعمل معها كلها ونُبقي التعليمات والقوالب ومصادر المعرفة قابلة للنقل.
رسم تجربة ثابت، مذكور في العرض، من دون التزامات ترخيص تتجاوز التجربة. إن برّرت الأرقام ذلك، ينتقل الحل إلى التشغيل: تكاليف نماذج حسب الاستخدام، استضافة واشتراك شهري للمراقبة ومراجعة الجودة والتغييرات.
لا. نستخدم خطط الأعمال والمؤسسات والواجهات البرمجية التي تستثني شروطها التدريب على بيانات العملاء، ونشراً خاصاً حيث لا يجوز للبيانات مغادرة بيئتكم أبداً.
نعم، بقواعد صريحة وخطوات تأكيد. التجارب تبدأ عادةً بالقراءة والصياغة؛ والإجراءات تُضاف متى ثبتت الجودة.
منصة الذكاء الاصطناعي المناسبة لبيئة عملكم — التراخيص، حماية البيانات، السياسات، التدريب والتكاملات. تُطلق خلال 3–6 أسابيع.
اقرأ المزيد ←الذكاء الاصطناعي للأعمالتقييم خلال 2–4 أسابيع للعمليات والبيانات والقواعد، ينتهي بقائمة مرتّبة لحالات الاستخدام وخطة تجربة.
اقرأ المزيد ←الذكاء الاصطناعي للأعمالإدخال النماذج في CRM وERP ومكتب المساعدة وبرمجياتكم الخاصة — مع حماية البيانات والتقييم وضبط التكلفة.
اقرأ المزيد ←خبّرونا في بضع جمل. نردّ خلال يوم عمل واحد بالحل المناسب وجدول التجربة وسعرها الثابت.
